稱重軟件怎么使用？任何軟件第一次使用都會(huì)遇到一些小問(wèn)題，這是很正常的。捷俊通在這邊列出了幾個(gè)可能會(huì)出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題，看完就可以自己解決并成功登錄使用稱重系統(tǒng)。

稱重軟件使用問(wèn)題

1、有外網(wǎng)的情況下插上網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)顯示黃色感嘆號(hào)

  答：檢查IP和DNS設(shè)置

2、被360等殺毒軟件誤刪過(guò)磅程序

  答：去360隔離區(qū)找回并添加信任

3、稱重系統(tǒng)連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗

  答：查看服務(wù)器IP地址是否變動(dòng)，檢查本機(jī)IP地址是否為固定IP，網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，使用configdb工具重新連接數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、補(bǔ)錄過(guò)磅單

  答：使用過(guò)磅程序補(bǔ)錄過(guò)磅單功能，然后補(bǔ)打該磅單。

5、使用手機(jī)USB網(wǎng)絡(luò)共享

  答：手機(jī)和電腦用數(shù)據(jù)線連接，依次打開手機(jī)設(shè)置———更多連接方式———USB網(wǎng)絡(luò)共享

6、稱重程序連接不上稱重儀表

  答：使用串口調(diào)試工具查看能不能接收到數(shù)據(jù)，如能接收到數(shù)據(jù)檢查稱重程序儀表設(shè)置中的端口和波特率是否正確。如果接收不到數(shù)據(jù)檢查連接線是否松動(dòng)，檢查電腦串口和儀表串口，如果經(jīng)過(guò)檢查確定就是電腦串口損壞，需加裝或更換串口卡。

7、在系統(tǒng)設(shè)置添加設(shè)備的時(shí)候要注意端口號(hào)的選擇。

答：如果選擇了一個(gè)端口號(hào)就把其他的都改成不一樣的，否者會(huì)出現(xiàn)端口號(hào)重復(fù)，會(huì)接受不到數(shù)據(jù)。

其他常見問(wèn)題解答

8、PLC控制器連接設(shè)置：TCP連接方式，紅外選擇：常開型。

9、數(shù)據(jù)備份目錄選擇：找到安裝目錄下backup文件夾下的存儲(chǔ)路徑，然后復(fù)制粘貼到軟件基礎(chǔ)設(shè)置中備份目錄里。

10、合同錄入以前先要先錄入貨名、供貨單位、收貨單位

11、插儀表連接線時(shí)必須關(guān)閉電腦和儀表電源才能連接

12、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝時(shí)電腦用手機(jī)USB共享網(wǎng)絡(luò)連上網(wǎng)絡(luò)后直接用驅(qū)動(dòng)精靈之類的軟件掃描就可以安裝驅(qū)動(dòng)程序。

13、鼠標(biāo)左上角不動(dòng)

關(guān)閉儀表，打開設(shè)備管理器找到鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備，把 Microsoft Serial Ball Point 右鍵選擇禁用，然后再打開儀表，重新登錄軟件即可。